Termini e condizioni

Soddisfatti o rimborsati

Ai sensi dell’art. 64 del Codice del Consumo (D.Legs. 6 settembre 2005 n. 206), il consumatore ha diritto di recedere senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro il termine di 10 giorni lavorativi dalla consegna della merce. Il rimborso delle somme pagate avverrà entro 30 giorni. Se lo si desidera si può sostituire la merce con le stesse modalità. Basta seguire le semplici istruzioni allegate. Occorre conservare la bolla di spedizione per comprovare l’acquisto.

Modalità per il reso o la sostituzione

- Un articolo va reso completo di tutte le sue parti, integro e nel suo involucro originale (dove è indicato il codice di vendita).

- Il reso va effettuato entro 10 giorni dalla data di consegna.

- Inviare una lettera raccomandata per comunicare il recesso della merce al seguente indirizzo: Forniture per sarte, via Roma 99, 00040 Pomezia (RM) ITALIA.

- Il pacco deve essere preparato utilizzando possibilmente il nostro imballaggio, inserendo all’interno l’apposita copia della bolla di spedizione.

- L’indirizzo cui inviare il reso è il seguente: Forniture per sarte, via Roma 99, 00040 Pomezia (RM) ITALIA.

- Il reso può essere effettuato presso un qualsiasi ufficio di POSTE ITALIANE tramite posta raccomandata o pacco ordinario. NON deve mai essere inviato con posta normale o prioritaria (che non prevedono il rilascio di una ricevuta).

- La ricevuta deve essere conservata fino al ricevimento del cambio o del rimborso.

- Le spese del reso sono a carico del cliente. Il reso effettuato in contrassegno verrà automaticamente rispedito al mittente.

Spedizione

Modalità di evasione e spedizione ordini.

Una volta effettuato e confermato un ordine il pacco viene spedito entro massimo 3 giorni lavorativi. Inviato il pacco, il cliente sarà avvisato tramite una mail di conferma. Nel caso si presentino problematiche riguardanti l'invio della merce, il cliente sarà contattato da un nostro assistente.

ITALIA

Accettiamo pagamenti tramite carta di credito e contrassegno.

Il servizio in contrassegno ha un costo aggiuntivo di 2,00 Euro oltre la cifra di acquisto dei prodotti espressa in fattura, che il destinatario dovrà corrispondere direttamente al postino al momento della consegna del pacco. Per il servizio in contrassegno il pagamento deve essere sempre effettuato in contanti.

La spedizione avviene tramite servizio postale: Pacco ordinario.

Servizio di spedizione pacchi in tutta Italia con consegna a domicilio entro 3 giorni lavorativi.

Tentativi di consegna

In caso di mancata consegna del pacco per assenza del destinatario saranno lasciati due avvisi, il primo dall'addetto al recapito, il secondo dal portalettere. Sull'avviso è indicato l'ufficio postale presso il quale è possibile ritirare il pacco. L'acquirente si renderà responsabile per gli oneri dovuti al superamento del periodo gratuito di giacenza del pacco nell'ufficio postale. Si consiglia di verificare sempre l'integrità del pacco in presenza dell'impiegato postale.

ESTERO

Accettiamo pagamenti solo tramite carta di credito.

La spedizione avviene tramite servizio postale: Paccocelere Internazionale.

La consegna a domicilio avviene dal lunedì al venerdì esclusi i festivi.

Tempi indicativi di consegna

Paesi Unione Europea (principali località)

2/3 giorni lavorativi, oltre quello di spedizione.

Paesi Extra Unione Europea (principali località)

i tempi di consegna dipendono dalle formalità doganali. Eventuali oneri doganali aggiuntivi sono a carico del destinatario.

Resto del mondo (principali località)

i tempi di consegna dipendono dalle formalità doganali. Eventuali oneri doganali aggiuntivi sono a carico del destinatario.

In caso di controversia il foro competente è quello di Roma (Italia).

La sicurezza dei pagamenti on-line è garantita da PayPal.